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다음머니DAUM MONEY 연중무휴 접수 안내 010-2817-5574
DAUM MONEY  /  CARD CASH GUIDE

카드깡 가능한 곳 문의를전화와 문자로 갈라묻는 순서입니다

카드깡 가능한 곳을 알아보실 때 전화로 물을 항목과 문자로 남길 항목은 서로 다릅니다. 먼저 갈라 두면 상담이 짧아집니다. 한도와 결제 방식, 할부 개월, 수수료까지 묻는 차례대로 적었습니다.

전화·문자 접수 안내
문의 창구
전화 상담 · 문자 상담
묻는 차례
전화 먼저, 문자 뒤에
접수 시간
365일 24시간
02

묻는 내용에 따라 창구가 나뉩니다

전화로 물을 항목과 문자로 남길 항목을 먼저 갈랐습니다.
전화

지금 값은 전화로 묻습니다

지금 쓸 수 있는 한도나 오늘 적용되는 조건처럼 바로 답이 필요한 항목은 전화로 물으면 한 번에 끝납니다.

문자

남길 내용은 문자로

카드 종류와 금액, 할부 개월처럼 글자로 남겨 두어야 하는 항목은 문자로 보내면 됩니다. 뒤에 다시 읽기 좋습니다.

순서

전화 먼저, 문자는 뒤에

전화로 큰 줄기를 잡고 남은 자리를 문자로 채우면 같은 말을 되풀이하지 않습니다.

접수

접수는 하루 내내 열립니다

전화와 문자 모두 연중무휴로 접수합니다. 늦은 시간에 남기신 문자도 순서대로 확인해 안내해 드립니다.

03

전화로 묻고 문자로 남기는 차례

전화, 문자, 확인 세 단계로 나눠 적었습니다.
01

전화로 묻기

카드 종류와 쓰려는 금액을 먼저 말해 주셔야 합니다. 남은 한도와 가능한 조건을 바로 안내해 드립니다.

02

문자로 남기기

전화에서 들은 값과 카드 정보, 원하는 할부 개월을 문자로 보내 두세요. 기록으로 남습니다.

03

확인하기

문자로 받은 내용과 전화로 들은 내용이 같은지 맞춰 보세요. 다른 자리만 다시 물으면 됩니다.

04

상담에서 자주 쓰는 말 여섯 가지

전화와 문자에서 같이 쓰는 말입니다.
전화 상담

바로 답이 필요한 항목을 묻는 창구입니다. 번호는 010-2817-5574 하나뿐입니다.

접수

문의가 들어오면 순서대로 받아 안내하는 단계입니다. 전화와 문자 모두 같은 차례로 이어집니다.

문자 상담

글자로 남겨 두어야 할 항목을 보내는 창구입니다. 같은 번호로 받고 순서대로 답을 드립니다.

상담 시간

전화와 문자 모두 연중무휴로 열려 있습니다. 늦은 시간에 남기신 문자도 순서대로 확인합니다.

진행 조건

카드 종류와 금액, 할부 개월처럼 안내 전에 정해져야 하는 항목입니다.

확인 순서

전화로 큰 줄기를 잡고 문자로 남은 자리를 채우는 차례입니다.

05

전화로 물으면 빠른 내용

전화가 더 나은 항목을 풀어 적었습니다.

전화가 빠른 항목

지금 남은 한도와 오늘 적용되는 조건은 값이 자주 바뀌는 항목이라 전화로 묻는 편이 빠릅니다.
카드 종류와 쓰려는 금액만 말해 주시면 가능한 결제 방식과 할부 개월까지 한 번에 안내해 드립니다.
급하실 때에는 전화가 가장 빠릅니다. 값을 바로 맞춰 봐야 하는 자리라면 문자보다 전화를 먼저 쓰세요.
값이 정해지고 나서 남는 항목은 그때 문자로 넘겨 두세요.

06

전화 상담 요약

바로 답이 필요한 항목은 전화로, 뒤에 다시 읽을 항목은 문자로 나눠 물으면 상담이 짧아집니다.
07

전화로 물을 항목

전화에서 먼저 짚을 자리

전화를 걸기 전에 카드 종류와 쓰려는 금액을 정해 둡니다. 이 둘만 있으면 바로 안내받으실 수 있습니다.
할부로 나눌 생각이라면 원하는 개월도 같이 말해 주세요. 일시불과 할부는 안내되는 조건이 서로 다릅니다.
사업자나 직장인이라면 그 자리에서 대상도 함께 밝혀 주셔야 합니다. 준비할 서류가 있는지, 없어도 되는지 바로 알려 드립니다.

카드 종류 — 어느 카드로 할지 먼저 정합니다
금액 — 쓰려는 금액을 숫자로 말합니다
할부 — 나눌 생각이면 같이 말합니다
대상 — 사업자인지 직장인인지 밝힙니다
08

업체마다 응대 방식이 다른 이유

창구를 어떻게 나누는지 이어서 적었습니다.

업체마다 다른 창구

전화만 받는 곳이 있고 문자만 받는 곳도 있어 같은 질문이라도 돌아오는 답의 빠르기가 다릅니다.
다음머니는 전화와 문자 모두 같은 번호로 받고, 어느 창구로 물으셔도 같은 순서로 안내해 드립니다.
업체를 비교할 때는 상담 시간과 연락 창구가 분명한지 먼저 살펴보세요. 같은 카드와 같은 금액으로 물어야 합니다.

09

문자 상담 요약

문자로 남긴 내용은 그대로 기록에 남아 상담이 길어져도 처음부터 다시 말할 필요가 없습니다.
10

문자로 남길 항목

문자로 보낼 자리

전화가 끝나면 들은 값을 문자로 한 번 더 보내 두세요. 카드 종류와 금액, 할부 개월, 대상까지 적으면 넉넉합니다.
문자는 기록으로 남아 조건이 다르게 느껴질 때 그대로 꺼내 맞춰 볼 수 있습니다. 상담이 하루를 넘겨도 됩니다.

카드 종류 — 카드사 이름까지 적습니다
금액 — 전화에서 들은 값을 그대로 적습니다
할부 — 정한 개월 수를 적습니다
계좌 — 받을 계좌를 미리 적습니다
11

카드깡 가능한 곳 안내 문서 차례

한도부터 후기까지 주제별로 나눠 확인하실 수 있게 두었습니다.
12
13

카드깡 가능한 곳 문의에서 자주 나온 질문

전화와 문자로 들어온 질문을 모았습니다.

CONTACT

카드깡 가능한 곳 전화·문자 문의를 받습니다

전화로 물을 항목과 문자로 남길 항목을 갈라 안내해 드립니다. 365일 24시간 접수합니다.

전화상담
010-2817-5574 →
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